Nos offres de maintenance / Gestion de Parc

  • Des postes de travail toujours fonctionnels
  • Déléguer la gestion de votre parc et de vos serveurs
  • Un expert dédié à votre compte qui assiste et conseil vos utilisateurs
  • Forfait annuel, sans surprises incluant Hotline et déplacements

Un contrat de maintenance vous simplifie l’informatique et vous assure son bon fonctionnement.

En détail:

Avec Micro-c, vous avez toujours le même interlocuteur, qui vous assiste et vous conseil.

  • L’assistance téléphonique illimitée aux heures de bureaux.
  • Pas d’attente téléphonique et appel non surtaxé
  • Prise en main à distance illimitée
  • Interventions sur site et frais de déplacement inclus
  • Gestion des relations avec vos éditeurs et tiers prestataires (opérateurs téléphoniques etc…)
  • Délais garantie, une intervention maximum le lendemain
  • Prêt de matériels si nécessaire
  • Vision globale de votre parc avec un rapport annuel