Nos offres de maintenance / Gestion de Parc
- Des postes de travail toujours fonctionnels
- Déléguer la gestion de votre parc et de vos serveurs
- Un expert dédié à votre compte qui assiste et conseil vos utilisateurs
- Forfait annuel, sans surprises incluant Hotline et déplacements
Un contrat de maintenance vous simplifie l’informatique et vous assure son bon fonctionnement.
En détail:
Avec Micro-c, vous avez toujours le même interlocuteur, qui vous assiste et vous conseil.
- L’assistance téléphonique illimitée aux heures de bureaux.
- Pas d’attente téléphonique et appel non surtaxé
- Prise en main à distance illimitée
- Interventions sur site et frais de déplacement inclus
- Gestion des relations avec vos éditeurs et tiers prestataires (opérateurs téléphoniques etc…)
- Délais garantie, une intervention maximum le lendemain
- Prêt de matériels si nécessaire
- Vision globale de votre parc avec un rapport annuel